layanan referensi adalah. Berikut adalah penjelasan lebih rinci tentang manajemen referensi: 1. layanan referensi adalah

3. IP) oleh: OKA AULIA TASYA NIM. Koleksi referensi biasanya juga berupa koleksi yang harga pembeliannya. Layanan administrasi, Layanan administrasi terdiri dari dua kategori yaitu layanan untuk administrasi perpustakaan/staf perpustakaan dan administrasi untuk pemustaka perpustakaan. Keseluruhan koleksi referensi hanya bisa dipinjam dalam jangka waktu 2 hari yaitu pada hari Sabtu dan dikembalikan pada hari Senin. Teknik layanan referensi tersebut membantu pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasi baik tercetak maupun elektronik sehingga informasi yang berlimpah dapat dimanfaatkan dengan benar oleh pemustaka. Adapun fungsi dari pelayanan referensi adalah : Informasi, yaitu memberikan jawaban. 00. Sebagai sebuah layanan referensi, layanan penelusuran informasi yang ada di perpustakan memiliki beberapa tujuan, tujuan tersebut oleh Rahmah (2018) disebutkan sebagai berikut : 1. Ketiga, adalah jenis layanan referensi yang berupa bimbingan (guidance). 11140251000078. Adalah situs web informasi layanan Gedung Perpustakaan Nasional RI. 1 Latar Belakang Masalah Salah satu dari sekian jenis pelayanan Perpustakaan yang ditujukan untuk memenuhi permintaan informasi dari masyarakat pemakainya adalah yang dinamakan pelayanan referensi. Cara memilih Ranking. Meningkatkan daya ingat pengguna. Layanan adalah sebuah produk yang memberikan solusi kepada pelanggan. Karena itu layanan. Adanya implementasi program layanan referensi yang baik diharapkan dapat membawa dampak positif terhadap citra dan kinerja dari terselenggaranya layanan referensi. Populasi dan Sampel Peneliti menentukan populasi penelitian, adapun yang dijadikan populasi dalam penelitian ini adalah pengguna jasa Perpustakan Umum Jakarta Barat yang datang memanfaatkan layanan referensi baik anggotaLayanan Informasi adalah layanan bimbingan dan konseling yang membantu peserta didik menerima dan memahami berbagai informasi diri, sosial, belajar, karier/jabatan, dan pendidikan lanjutan secara terarah, objektif, dan bijak. 30 Contoh Buku Referensi. Telkom University Open Library. Disertasi ini juga mengkritik pandangan patriarkal yang masih dominan dalam. Layanan referensi adalah layanan yang diberikan oleh perpustakaan untuk koleksi-koleksi khusus seperti kamus, ensikolopedi, almanak, direktori, buku tahunan, yang berisi informasi teknis dan singkat. Didalam ilmu perpustakaan istilah referensi berarti “menunjuk kepada suatu koleksi yang dapat menjawab pertanyaan yang disampaikan oleh pemakai. Suatu. Layanan Referensi atau Rujukan Layanan referensi atau rujukan adalah bagian dari layanan di perpustakaan yang secara langsung berhubungan dengan pemustaka dalam memberikan informasi. Pelayanan referensi pada dasarnya adalah suatu layanan untuk memberikan jawaban atas pertanyaan pengguna. Berdasarkan hasil . Mengingat layanan jasa refcrensi mcrupakan kegiatanTujuan layanan referensi dan informasi menurut Wittaker yang dikutip oleh Abas mennyatakan “bahwa tujuan layanan referensi adalah memberikan atau menyediakan informasi dan menjaga agar aliran informasi berjalan efisien dari sumber- sumber informasi kepada siapa-siapa saja yang membutuhkannya” (Abas:2004). 2. Dalam bidang perpustakaan, terdapat layanan referensi yang disediakan oleh pustakawan. 5 Kegiatan Layanan Referensi . referensi, jenis layanan dan peran pustakawan referensi di perpustakaan Institut Pertanian Bogor. Zoho. Layanan referensi yang disediakan antaralain : 1. Pelayanan referensi pada dasarnya adalah layanan yang yang diberikan kepada pengguna untuk mendapatkan informasi yang ia butuhkan dengan memberikan bimbingan dan petunjuk tentang cara bagaimana menemukan informasi yang ia butuhkan, ataupun dengan memberikan jawaban atas atas pertanyaanpertanyaan mereka dengan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap pelayanan referensi di UPT perpustakaan UIN AR-Raniry. Trina Ekawati Tallei dari Universitas Sam Ratulangi. 3. Layanan refensi adalah salah satu layanan dimana pemustaka dapat menanyakan secara langsung dan detail kepada pustakawan mengenai informasi yang dibutuhkan. Oleh karena itu, tulisan ini akan menelusuri makna kompetensi, kompetensi pustakawan dan penerapannya dalam layanan referensi perpustakaan. Adanya infrastruktur yang memadai seperti koneksi internet dan jaringan listrik. Tanya Pustakawan dikelola oleh Layanan Referensi Virtual, klik disini untuk mengetahui lebih lanjut seputar layanan referensi virtual. Jenis Kegiatan Pelayanan Referensi. Jadi dalam melakukan aktivitasnya pustakawan referensi akan banyak melakukan interaksi dan berkomunikasi dengan para penggunanya, baik secara langsung maupun tidak langsung (menggunakan media. Pada bagian layanan referensi ada beberapa kegiatan yang harus dilakukan. Pokok permasalahan penelitian ini adalah bagaimana penerapan layanan bebas pinjam perpustakaan, layanan keterangan unggah karya akhir, layanan cek plagiarisme, dan layanan referensi di Perpustakaan FMIPA Universitas Padjadjaran. 3. Koleksi buku dapat dipinjam selama 2 (dua) minggu. Medan Merdeka Selatan, Jakarta – Layanan referensi di perpustakaan hadir dalam membantu pemustaka memenuhi informasi sesuai dengan kebutuhannya. Berdasarkan standar dari Unesco tebal buku paling sedikit setidaknya terdiri dari 49 halaman, tidak termasuk kulit maupun jaket buku. Akan tetapi pada Universitas Pembangunan Nasional (UPN) tidak terdapat layanan bimbingan pengguna dan Promosi mengenai layanan referensi. smartphone berfungsi sebagai media untuk melakukan Push E-Mail secara cepat; d. Layanan informasi melalui koleksi media cetak bukan buku 3. sistem penyusutan arsip C. Menunjukkan bahwa penulis dapat menemukan dan menggunakan sumber yang kuat. Hasilnya adalah Deklarasi Praha yang menggambarkan bahwa LI sebagai kunci pembangunan sosial, budaya dan ekonomi bangsa dan komunitas, lembaga dan pribadi di abad kedupuluh satu, dan mendeklarasikan bahwa LI adalah bagian hak asasi manusia untuk belajar sepanjang hayat. perpustakaan adalah bagian layanan referensi. 3 Layanan referensi Layanan Referensi merupakan salah satu layanan yang ada di perpustakaan dan menjadi layanan yang sering digunakan oleh pengguna. 2 Layanan Referensi Layanan referensi merupakan salah satu layanan perpustakaan yang Layanan referensi yang menyimpan koleksi hasil karya tulis biasanya adalah Perpustakaan Perguruan Tinggi. Berikut beberapa layanan referensi perpustakaan antara lain sebagai berikut. Sesuai dengan perkembangan layanan yang ada di perpustakaan standar ISO tersebut sudah tidak dapat mengakomodir indikator-indikator kinerja baru, khususnya kinerja yang berkaitan dengan. BACA JUGA: Inovatif: Pengertian, Ciri-Ciri, Manfaat, Karakteristik & Contohnya. Penggunaan referensi dalam setiap aktivitas penyampaian informasi mempunyai beberapa manfaat, meliputi: 1. Sedangkan menurut Depdikbud (1982: 37) pelayanan referensi adalah suatu kegiatan pelayanan untuk membantu pemakai perpustakaan menemukan informasi dengan cara menjawab dengan menggunakan koleksi referensi. pelaksanaan kegiatan layanan . TOP. Iqra: Jurnal. memenuhinya diperlukan referensi bahan pustaka yang ada, ataupun konsultasi dengan petugas perpustakaan yang lainnya. Tujuan Referensi. Sedangkan. Oleh karena itu, sudah sepantasnya kita menjelaskan darimana sumber-sumber rujukan itu berasal sebagai bentuk penghargaan kepada. Jenis Koleksi. Pelayanan Referensi adalah pelayanan yang berhubungan dengan pelayanan pemberian informasi dan pemberian bimbingan belajar. digunakan pada layanan referensi Perpustakaan Nasional Republik Indonesia adalah sistem layanan tertutup dengan alasan untuk tetap menjaga kondisi fisik koleksi. Menurut Sumardji (1993,29) kegiatan yang dilakukan pada pelayanan. Kamper, Kampus IPB Dramaga, Bogor – Indonesia 16680. Tingkat kepuasan responden terhadap layanan referensi adalah: 35 orang (76,1%) puas,Kebutuhan informasi yang dipandu pada layanan referensi online, yaitu; Manajemen Sitasi “ Mendeley “ dan Mapping Tools “ VOSViewer “. 3. Kebutuhan akan layanan referensi berbasis darin g dibuktikan dalam hasil pene l itian Bakke r (2002: 126). # MUCHTAR A. Penelitian ini 3 Anisa Sri Restanti, “Layanan Referensi Virtual: Sebuah Strategi Jasa Layanan Refe-2. Referensi sebagai Layanan, Referensi sebagai Tempat: sebuah Tinjauan terhadap Layanan Referensi di Perpustakaan Perguruan Tinggi. Sedangkan menurut Rahayu (2013, 13) jenis layanan perpustakaan adalah sebagai berikut: a. Membina pustakawan/staf lingkup Layanan Referensi. Pustakawan juga dituntut untuk memberikan pelayanan. Tujuan Layanan Referensi. Tujuan pelayanan ini adalah membantu pengguna mengunakan layanan referensi dan membantu pengguna menjawab pertanyaan yang diajukan oleh sipenanya. Pelayanan referensi yang diberikan adalah dalam bentuk jasa pelayanan sumber informasi atau bahan pustaka. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu bagaimana sikap pustakawan layanan referensi di Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten. Salah satu faktor. PDF | On Nov 1, 2020, Rizki Nurislaminingsih and others published Buku Layanan Referensi, Informasi & Pengetahuan | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate Referensi adalah istilah yang diambil dari bahasa Ingris reference yang berasal dari kata kerja “to refer” yang berarti “menunjuk” atau “merujuk”. Layanan Referensi adalah suatu kegiatan layanan yang bertujuan untuk membantu pemustaka menemukan informasi yang beragam serta mendalam, seperti: memberi bimbingan untuk menemukan koleksi referensi yang sesuai dengan informasi yang dibutuhkan, memberi bimbingan kepada para pemakai tentang penggunaan koleksi. Sedangkan referensi menurut Kamus Besar Bahasa Indoesia adalah sumber, acuan, rujukan atau petunjuk. and Chowdhury, G. 1. Layanan Referensi menawarkan berbagai macam koleksi rujukan, seperti handbook, manual book, guide book, standard, kamus, ensiklopedia, dan lainnya. Demikian Penjelasan Materi Tentang Pelayanan Adalah: Pengertian, Pengertian Menurut Para. Apa itu Layanan Referensi? Layanan ini merupakan layanan yang fokus untuk melayankan koleksi referensi kepada para pemustaka. Menurut Murniaty 2006:7, fungsi pelayanan referensi adalah sebagai berikut: a. Layanan bahan pustaka c. Sos / Pustakawan Pertama. Layanan referensi itu disebut juga dengan suatu kegiatan yang harus dilakukan di suatu perpustakaan yang terkhusus untuk melayani beberapa bahan koleksi referensi untuk para pemustaka. Tujuan utama pelayanan ini adalah untuk membantu pemustaka menemukan literatur atau informasi yang diperlukan. up to date dan faktual setiap saat dibutuhkan, layanan yang dimaksud adalah layanan referensi (T homas Galvin dalam Bopp dan Smith: 2011). Margariti, S. Sementara, dimensi maksimal paket adalah panjang 50 centimeter (cm), lebar 50 cm, dan tinggi 50 cm. Bimbingan membaca merupakan suatu kegiatan pemberian bimbingan membaca kepada pemakai terutama siswa dalam optimalisasi pendayagunaan perpustakaanLayanan referensi adalah layanan peminjaman di tempat terhadap koleksi-koleksi referensi yang ada yang meliputi kamus, terbitan berseri, ensiklopedia dan koleksi referensi lainnya. Memotivasi pengguna agar lebih banyak memanfaatkan fasilitas perpustakaan. Layanan Referensi Dan Serial Perpustakaan Sekolah Oleh : Aa Kosasih, S. Layanan akses koleksi referensi/layanan permintaan penelusuran referensi. Standar jenis layanan minimal yang harus disediakan/dipenuhi oleh perpustakaan sekolah/madrasah adalah layanan sirkulasi, referensi dan pendidikan pengguna. B. Layanan ini berada di Lantai 2. Definisi Layanan Referensi. 2. Rekomendasi Buku Ulasan Buku Tutorial E-journal Rekomendasi Buku Ulasan Buku Tutorial E-journal Ada 2. Jenis layanan referensi. Pelayanan rujukan atau referensi adalah bagian yang cukup penting dalam sistem perpustakaan. Layanan referensi merupakan layanan yang intinya memberikan jawaban-jawaban atas pertanyaan pengguna informasi. Titik sentral dari kegiatan layanan referensi dari definisi diatas adalah : a. 3 Pengertian Layanan Referensi Pelayanan Referensi adalah pelayanan yang berhubungan dengan pelayanan pemberian informasi dan pemberian bimbingan belajar. Dari pengertian di atas, tentu adanya layanan rujukan atau layanan referensi ini memiliki tujuan tersendiri. Layanan rujukan juga memiliki fungsi sebagai instruksi atau pengarahan. 3. Kamu bisa cek tips dan hacks Outlook lainnya di sini, ya. referensi, (3) pelayanan jam perpustakaan. Jenis-Jenis Layanan Referensi Menurut Bopp (1991), ada tiga jenis layanan referensi dasar (pokok) yang pada teorinya digolongkan secara terpisah, tetapi pada prakteknya terkadang dilakukan secara bersama-sama. Tujuan Referensi. Arief menjelaskan bahwa peran layanan referensi adalah memberikan informasi yang tepat sesuai kebutuhan pemustaka di tengah banyaknya informasi yang tersedia. com rangkum dari berbagai sumber, Senin (8/11/2021) tentang arti. Pada umumnya, seseorang menyampaikan referensi pastinya memiliki tujuan yang hendak dicapai saat ingin mempertegas penyataannya kepada orang lain. Layanan sirkulasi (peminjaman dan pengembalian) merupakan bagian dari rangkaian kegiatan pelayanan pemakai. Menurut Asosiation Research Library (ARL) yang dikutip oleh RUSA 2008 transaksi referensi adalah kontak informasi yang melibatkan pengetahuan, penggunaan, rekomendasi, interpretasi, atau instruksi dalam. layanan referensi adalah salah satu yang terkena dampak paling Jika dulu orang “terpaksa”menggunakanMalang, 09/07/2021 Nawak Dispussipda, koleksi referensi adalah salah satu jenis koleksi yang dilayankan pada masyarakat sebagai bagian dari tugas poko. Teori Pelayanan BAB II LANDASAN TEORI Menurut Kotler (2008) pelayanan adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. (2004) mendifinisikan bahwa referensi digital adalah transisi pelayanan referensi ke lingkungan digital dengan memanfatkan potensi teknologi web. Sejalan dengan layanan referensi yang sebagian besar di perpustakaan mengharuskan pengguna “Layanan referensi adalah layanan yang diberikan oleh perpustakaan untuk koleksi-koleksi khusus seperti kamus, ensiklopedia, almanak, direktori, buku tahunan yang berisi informasi teknis dan singkat. BAB II. Namun, itu tidak akan berguna bila tidak ada yang menggunakan koleksi tersebut. Layanan Sampoerna Corner adalah layanan yang disediakan perpustakaan atas kerja sama dengan PT HM Sampoerna Tbk, berupa ruang. Soepomo menjelaskan bahwa, “ lay anan referensi adalah suatu layanan yang . Sedangkan misi Perpustakaan UGM adalah: Menjadi pusat referensi informasi ilmiah bagi seluruh civitas academica di Universitas Gadjah Mada dan masyarakat akademik pada umumnyaLayanan referensi adalah layanan yang meliputi transaksi referensi dan kegiatan lainnya mencakup penciptaan, manajemen, dan penilaian informasi atau sumber daya, peralatan dan jasa. Layanan Referensi Perpustakaan, Libria Vol 11, No 1, Juni 2019, hlm 123-124Layanan referensi virtual sudah banyak diimplementasikan di luar Indonesia sejak tahun 2000an, namun di Indonesia sendiri masih belum banyak perpustakaan perguruan tinggi yang mengimplementasikan layanan referensi digital atau virtual ini. Pada pelayanan sirkulasi ini dilakukan proses peminjaman bahan pustaka yang boleh dipinjam, penentuan jangka waktu peminjaman, pengembalian bahan pustaka yang dipinjam dan pembuatan statistik peminjaman untuk membuatBerikut ini adalah pengertian dan definisi layanan: # BILSON SIMAMORA. 1 Latarbelakang Negara yang baik adalah negara yang maju dalam pelaksanaan pendidikan didalamnya. Dengan jejaring semacam ini, peneliti di berbagai belahan dunia dapat berkolaborasi dan melakukan sharing data penelitian. 1. Secara etimologi, istilah referensi adalah berasal dari bahasa Inggris, yaitu “refer to” yang artinya “mengacu pada” atau “merujuk pada” sesuatu atau pernyataan seseorang. Bentuk layanan referensi adalah komunikasi antara pustakawan dan penanya dimana pustakawan memberi jawaban pertanyaan mengenai koleksi referensi. 31. Layanan adalah sebuah produk yang memberikan solusi kepada pelanggan. Layanan referensi memiliki berbagai jenis layanan seperti yang dikemukakan oleh Soepomo 1994, 8 yaitu. pustakawan referensi harus mengarahkan para civitas akademika sehingga tepat menuju sumber informasi tentang topik tertentu, salah satu caranya adalah membuat titik poin untuk penelitian dari 5Rosa Widyawan,Pelayanan Referensi Berawal Dari Senyuman, (Bahtera Ilmu: Bandung, 2012), hlm. Pemustaka dapat memilih sendiri bahan pustaka yang diinginkan di ruang koleksi;cara mendayagunakan layanan perpustakaan untuk mendukung pelaksanakan tri dharma perguruan tinggi. Di dalam kegiatan layanan referensi pada sebuah perpustakaan terdapat kaitan erat antara program yang ada dengan perkembangan dari layanan referensi itu sendiri. Layanan sirkulasi adalah layanan peminjaman dan pengembalian bahan pustaka. Istilah referensi tidak asing dalam dunia penelitian dan tulis menulis. Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa layanan referensi adalah layanan yang disediakan untuk membantu pemustaka mendapatkan sumber-sumber informasi yang diperlukan/dibutuhkan. “Chat langsung to the point aja minta apa, kalo banyak biasanya user kasih list kertas di-print, dikasih ke ruang layanan. ALAMAT KAMI. Seseorang pengguna perpustakaan mungkin memiliki pertanyaan tentang suatu topik atau data tertentu dan mereka mencari jawabannya melalui petugas pelayanan informasi/ referensi, atau dengan kata lain pengguna tersebut. Persyaratan : Peminjaman Pemustaka Warga Kampus Undip (Dosen, Mahasiswa dan. Lebih lanjut, layanan referensi merupakan: Merupakan suatu kegiatan utama yang dilakukan. Dengan pelayanan ini, pengguna dibantu untuk menemukan informasi dengan cepat, menelusur informasi dengan lebih spesifik dan dengan pilihan subjek yang lebih luas, dan memanfaatkan sarana penelusuran yang tersedia secara. *Update 2 Mei 2023. Oleh karena itu, referensi dapat diartikan sebagai sebuah rujukan yang menggambarkan informasi dari sumber terkait. Sedangkan dalam Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi (Departemen Pendidikan dan Kebudayaan Dirjen Dikti, 1994: 45) Pelayanan referensi adalah bagian perpustakaan yang kegiatannya membantu pemustaka menelusur referensi dalam berbagai. Jenis yang kedua adalah layanan referensi berbasis chat dengan menggunakan aplikasi perangkat lunak khusus secara serempak. Layanan Referensi di Perpustakaan Kabupaten Kulon Progo Antara lain berupa: - Kamus- Ensiklopedi- Sumber Biografi-. mybest adalah situs layanan informasi produk rekomendasi berdasarkan uji coba menyeluruh serta bantuan pendapat oleh pakar. Salah satu bentuk koordinasi penyelenggaraan statistik ini adalah melalui “Rekomendasi Kegiatan Statistik”. layanan teknis adalah layanan yang menyangkut pekerjaan dalam mempersiapkan buku. Your Compliance Partner. 2. Silang Layan Perpustakaan Adalah kerjasama layanan antar beberapa perpustakaan yang memberikan jasa layanan kepada pemustaka. 3. Jika perpustakaan sekolah/madrasah tidak memenuhi standar minimal jenis layanan tersebut, maka perpustakaan tidak memenuhi persyaratan standar SNI perpustakaan. (Elva Rahmah: 2018, 8). Abstrak: layanan referensi adalah inti utama dari layanan perpustakaan. Definisi Layanan Rujukan Retigg (ALA. Tujuan pelayanan referensi adalah untuk memenuhi kebutuhan pemustaka mencakup mencari informasi dan menggunakan sumber informasi yang ada diperpustakaan. Buku petunjuk tersebut. Memperkuat argumen penulis. 1. Biblioterapi : Peluang Perpustakaan Sebagai Media Pengobatan Alternatif Dalam Pustakawan & Pemaknaan Buku (Yogyakarta:pengertian layanan referensi, diantaranya adalah: Menurut Sutarno (2006, 89), “Layanan referensi merupakan layanan yang hanya dapat diberikan terbatas di perpustakaan karena . Tugas Pokok dan Fungsi Ketua Kelompok Pustakawan. 3 Fungsi Layanan Referensi. Sutarno 2006, 93 menyataka ☰ Kategori. Maka dari itu, pustakawan layanan referensi harus dapat memiliki kecakapan dan keterampilan dalam menganalisis pertanyaan pemustaka. ü Memberikan informasi yang bersifat spisifik/khusus, yang untuk itu diperlukan bantuan koleksi referensi. apa pelayanan referensi itu. Untuk itu, tak pelak bila dampak dari perubahan layanan referensiperpustakaan adalah bagian layanan referensi. Generasi baby boomer (lahir 1946-1964) sampai Gen-X (lahir 1965-1980) Indonesia yang suka nonton komedi, pasti lawakan Srimulat adalah pilihan utamanya. Layanan ini memberikan bantuan kepada sivitas akademika IAIN Pontianak dan masyarakat lainnya yang membutuhkan informasi bidang sosial, ilmu pengetahuan dan teknologi terapan serta ilmu keislaman. Buku adalah bahan pustaka yang merupakan suatu kesatuan utuh dan yang paling utama terdapat dalam koleksi perpustakaan. 2. Bagian yang penting dari layanan ini adalah kempuan. 3 Pengertian Layanan Referensi Pelayanan Referensi adalah pelayanan yang berhubungan dengan pelayanan pemberian informasi dan pemberian bimbingan belajar. 2. Koleksi buku tercetak. Pada sistem terbuka pengguna dapat langsung mencari informasi/koleksi referensi Perpustakaan BSN secara langsung di jajaran rak. Konsep Layanan Referensi. maka pemroses rekomendasi adalah BPS Kabupaten/Kota setempat; Dari sisi pengguna, email yang akan ternotifikasi dari setiap pemrosesan rekomendasi,. Jasa layanan referensi merupakan salah satu kegiatan yang ada untuk pemustaka dalam mencari informasi yang dibutuhkannya. Istirahat Jumat : 11. Menurut Moenir (2008) pelayanan adalah serangkaian kegiatan yang berlangsung secara rutin danVisi Perpustakaan UGM adalah menjadi pusat layanan informasi global berbasis teknologi informasi yang mengedepankan pembelajaran berbasis riset. Maharani, Ringgar (2015) Pengaruh Kualitas Layanan Referensi Terhadap Kepuasan Pemustaka (Studi Pada Perpustakaan Pusat Uin Maulana Malik Ibrahim Malang). ipb. Menurut Ibrahim. Untuk melaksanakan pekerjaan itu dengan baik, maka diperlukan koleksi referens yang memadai, petugas yang cukup. 6 Layanan referensi adalah layanan yang memberikan informasi langsung kepada pengguna untuk menemukansedangkan objek penelitiannya adalah pemanfaatan koleksi referensi oleh pengguna yang berada di ruang refernsi. Pada umumnya, seseorang menyampaikan referensi pastinya memiliki tujuan yang hendak dicapai saat ingin mempertegas penyataannya kepada orang lain. Ketiga jenis layanan referensi tersebut adalah sebagai berikut. ) Adapun pustakawan yang akan melayani konsultasi online, yaitu sebagai berikut:Layanan referensi virtual adalah layanan referensi perpustakaan yang dilakukan secara online, dimana transaksi referensinya adalah komunikasi melalui teknologi komputer dalam beberapa cara. Fungsi pengawasan Maksud dari pengawasan tersebut adalah untuk mengamati kebutuhan informasi yang diperlukan oleh pengguna perpustakaan. Sistimatika buku pedoman ini, adalah sebagai berikut: BAB I. Layanan Sirkulasi adalah layanan yang diberikan kepada pengunjung untuk dapat meminjam dan mengembalikan buku perpustakaan.